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| [1]山の中腹とありますが、道が分かりにくいのではないでしょうか？ |
県道28号線から、山の方に入ってきていただかなければなりません。その県道28号線は、景観条例の為看板の規制が厳しく、道案内は1箇所しかございません。ご遠慮なくお電話を下さい。
掲載されるものと、そうでない機種があるようでございます。でない場合は、「南阿蘇カントリークラブ」を検索して下さい（電話：0967-67-2345）。ゴルフ場の前を通って、道なりに5ｋｍほどのところにございます。
冬場は、雪の場合、県道からの道が凍結することがございます。チェーンは携帯された方が良いと思います。雪道の運転が心配な場合は、ご相談下さい。阿蘇山上の観光、黒川温泉、湯布院への移動を予定される場合は、やはり、チェーンは必ず携帯された方が良いと思います。
はい、ＪＲ立野駅、南阿蘇鉄道長陽駅、熊本空港まで、2名様より7名様までご予約いただければ送迎いたしております。時間はお迎えは、15：00以降、お送りは11：00まででございます。ご利用になる列車の時刻、航空便がお決まり次第、あるいは前日までにお知らせ下さい。当日でございますと、車が出払っている場合は1時間ほどお待ちいただくことがございます。
はい、無料でございます。特にドライバーを用意しているのではなく、わたくしどもスタッフで送迎しておりますので、無料でございます。他のお客様との乗り合せ、混み合った場合は、多少お待たせすることがございますが、何卒ご理解下さい。
阿蘇山上から車で約30分でございます。黒川温泉からは90分、内牧温泉から30分、高千穂から約80分車でかかります。
小学生高学年以上で大人料金の７０％、小学生低学年以下で大人の半額とさせていただいております。中学生以上は大人料金となります。乳幼児のお子様で、料理・寝具が一切必要ない場合は無料でございます。
| [2]週末、年末年始、お盆期間などは、料金が今より上がるのでしょうか？ |
通年を通して変わりません。
カードはご利用可能です。ダイナース/VISA/JCB/UC/DC/アメックス、セゾンカードが利用できます。
夕食は和食の懐石になります。食前酒から水の物まで15品ございます。一品一品は少量です。
料理はおまかせいただいておりますので変更はご遠慮いただいております。嫌いな食材に関しましては、ご予約の際にお申し付け下さい。それらを除いてお品書きを作成いたします。アレルギーの場合も、ご遠慮なくお申しつけ下さい。
70％料金の場合は、大人のお客様の料理から珍味など4品ほど少ない懐石になります。50％料金の場合はお子様が好む料理（ハンバーグ、お造り、茶碗蒸し等）でございます。
| [4]朝、夕は部屋で食事をとれますか、また時間帯はどうですか？ |
朝・夕共に部屋食となります。お人数が多い場合は、別の個室、あるいは宴会場（貸切）をご用意する場合もございますので、ご予約の際に、ご確認下さい。お時間は、可能な限りお客様のご都合に合わせ、ご用意しております。
| [5]宿泊せず、食事のみで休憩等に利用できますか？ |
休憩は、食事処がございませんので、客室を利用しております。ご宿泊で満室の場合は、ご希望に添えませんがご了承下さいませ。
持ちこみはご遠慮頂いております。ご宿泊の場合は、客室の冷蔵庫内のソフトドリンクは無料でございます。アルコール類は有料でございます。ビール・酒・焼酎・ワイン・シャンパンはご用意がございます。
| [1]記念の旅行なので、ケーキや花束を用意してもらえますか。 |
はい、ご用意できます。結婚記念や還暦、ご両親様へのプレゼントとしてご利用いただけます。花束は、旅の途中でございますので、ブーケサイズでご用意しております（2,625円〜）。ケーキは下記のサイズでご用意しております。花束・ケーキは、ご宿泊日の3日前までにお申し付け下さい。
| サイズ |
料金
（消費税込） |
| 12cm |
2,100円 |
| 15cm |
3,150円 |
| 18cm |
3,675円 |
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お祝いでは、よくシャンパンをご利用いただいております。1/4サイズ・ハーフボトル・フルボトルとご用意しておりますので、お二人様でもお楽しみいただけます。その他、地酒の大吟醸や焼酎もお好みでプレゼントにご利用いただいております。
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自動販売機・売店、ラウンジはございません。タバコのご用意もございませんのでご持参下さい。お土産等の販売もしておりませんので、どうぞご了承下さいませ。
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はい、ご用意できます。その他、スリッパ、プラスチックの食器も用意がございます。
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パソコンをご利用の場合は、持参していただいております。貸出用パソコンはございません。
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はい。館内のいたるところから絶景が望めますので、ぜひ、お楽しみ下さい。スケッチブック（有料）のご用意はございます。色鉛筆も貸出しておりますので、お子様と一緒に楽しむことも出来ます。
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